شروط الخدمة
آخر تحديث: March 20, 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك للخدمات المقدمة من شركة الثريا للتعليم العالي ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة")، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني (athurayya.com) وتطبيقنا وبرامج الرحلات التعليمية (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. حول خدماتنا
توفر شركة الثريا للتعليم العالي برامج السفر التعليمي والدراسة في الخارج في المملكة المتحدة. تشمل خدماتنا ترتيب دورات اللغة الإنجليزية والإقامة والنقل والإشراف والأنشطة الثقافية للطلاب.
2. الأهلية
- برامجنا متاحة للطلاب من سن 12 عاماً فما فوق.
- يجب أن يحصل الطلاب دون 18 عاماً على موافقة الوالدين أو الأوصياء للتسجيل.
- يُطلب من الوالدين أو الأوصياء إنشاء حساب ولي أمر وتقديم جميع الوثائق اللازمة.
3. تسجيل الحساب
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. الاشتراك والتسجيل
- التسجيل في الرحلات التعليمية يخضع للتوفر والقبول.
- خطط الاشتراك والأسعار والخدمات المتضمنة موضحة على منصتنا وقت التسجيل.
- نحتفظ بالحق في تعديل عروض الخطط والأسعار والجداول الزمنية مع إشعار مسبق معقول.
- عند التسجيل، يتم إنشاء اتفاقية اشتراك توضح الشروط المحددة لرحلتك.
5. شروط الدفع
- يتم تحديد مبالغ وجداول الدفع وقت الاشتراك.
- يمكن الدفع عبر التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني عبر Bank Muscat SmartPay.
- جميع الأسعار مدرجة بالريال العُماني (OMR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد يترتب على التأخر في الدفع رسوم إضافية أو تعليق الخدمات كما هو موضح في اتفاقية الاشتراك.
- يجب الالتزام بجداول الدفع المتفق عليها أثناء التسجيل.
6. تقديم الخدمة
يتم تقديم خدماتنا التعليمية على النحو التالي:
- ما قبل السفر: جلسات توجيهية، المساعدة في الوثائق، ودعم الإعداد للسفر عن بُعد.
- أثناء الرحلة: دورات اللغة الإنجليزية في المدارس الشريكة في المملكة المتحدة، إقامة تحت الإشراف، نقل، أنشطة ثقافية، ودعم على مدار الساعة.
- بعد الرحلة: الشهادات والتقارير الأكاديمية والدعم المستمر حسب الاقتضاء.
جداول الرحلات والوجهات والأنشطة قابلة للتغيير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (الطقس، جداول المدارس، قيود السفر).
7. الإلغاء والاسترداد
يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد للحصول على معلومات تفصيلية حول شروط الإلغاء وإجراءات الاسترداد.
8. سلوك الطالب
- يجب على الطلاب الالتزام بجميع قواعد وأنظمة المدارس الشريكة ومرافق الإقامة.
- يجب على الطلاب اتباع تعليمات المشرفين ومنسقي البرنامج.
- أي سلوك يعرض سلامة الطالب أو الآخرين للخطر قد يؤدي إلى الإبعاد الفوري من البرنامج دون استرداد.
- يجب على الطلاب الامتثال لقوانين وأنظمة المملكة المتحدة أثناء إقامتهم.
9. وثائق السفر والتأمين
- الطلاب وأولياء أمورهم مسؤولون عن الحصول على جوازات سفر وتأشيرات صالحة وأي وثائق سفر مطلوبة.
- قد نساعد في طلبات التأشيرة، لكن الموافقة تعود للجهات المختصة.
- تفاصيل تغطية التأمين الصحي والسفر متضمنة في خطة الاشتراك.
10. تحديد المسؤولية
- نمارس العناية والحرص الواجبين في اختيار المدارس الشريكة والإقامة ومقدمي الخدمات.
- لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (القوة القاهرة)، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والإضرابات أو الإجراءات الحكومية.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمات المبلغ الذي دفعته مقابل الاشتراك المحدد.
11. الملكية الفكرية
جميع المحتوى على موقعنا وتطبيقنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هو ملك لشركة الثريا للتعليم العالي ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية.
12. الخصوصية
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تصف كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
13. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر منصتنا أو البريد الإلكتروني. يعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا بعد هذه التعديلات قبولاً للشروط المحدثة.
14. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان وتُفسر وفقاً لها. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط لاختصاص محاكم سلطنة عُمان.
15. تواصل معنا
للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@athurayya.com
- الهاتف: 90101047 968+
- العنوان: صحار، سلطنة عُمان