سياسة الخصوصية
آخر تحديث: March 20, 2026
تلتزم شركة الثريا للتعليم العالي ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (athurayya.com) وتطبيقنا والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنسية، تفاصيل جواز السفر، ومعلومات الاتصال في حالات الطوارئ المقدمة أثناء التسجيل أو الاشتراك.
- معلومات الدفع: عنوان الفوترة وتفاصيل بطاقة الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة Bank Muscat SmartPay — لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات أو رمز CVV على خوادمنا).
- المعلومات الأكاديمية: الخلفية التعليمية، تفضيلات الدورات، مستويات الكفاءة اللغوية، وتفاصيل التسجيل في البرامج.
- بيانات الاستخدام: معلومات الجهاز، عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وبيانات التفاعل التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدام خدماتنا.
- بيانات الاتصال: سجلات المراسلات عند تواصلك مع فريق الدعم لدينا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة وإدارة اشتراكات الرحلات التعليمية والمدفوعات.
- التواصل معك بخصوص التسجيل والجداول وتحديثات البرنامج.
- التنسيق مع المدارس الشريكة ومقدمي الإقامة وخدمات السفر في المملكة المتحدة.
- إرسال إشعارات مهمة حول اشتراكك وتذكيرات الدفع وتحديثات الخدمة.
- تحسين خدماتنا وتخصيصها.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
3. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- المدارس الشريكة: المؤسسات التعليمية في المملكة المتحدة التي تم تسجيلك فيها، لغرض تسجيل الدورات ومتابعة الحضور.
- مقدمو الخدمات: مقدمو الإقامة وشركات النقل ومقدمو التأمين ووكالات معالجة التأشيرات المشاركة في تقديم رحلتك التعليمية.
- معالجو الدفع: بوابة Bank Muscat SmartPay لمعالجة الدفع الآمنة.
- الجهات القانونية: عندما يتطلب ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
4. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك نقل البيانات المشفرة (SSL/TLS)، والبنية التحتية الآمنة للخوادم، وضوابط الوصول. تتم معالجة المعاملات المالية عبر بوابة Bank Muscat SmartPay المتوافقة مع معايير PCI DSS.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة معقولة بعد إغلاق الحساب لأغراض قانونية أو محاسبية أو تجارية.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
- سحب الموافقة على معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك.
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@athurayya.com.
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
8. خصوصية الأطفال
تخدم برامجنا الطلاب من سن 12 عاماً فما فوق. بالنسبة للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، يلزم الحصول على موافقة الوالدين أو الأوصياء للتسجيل. يمكن للوالدين والأوصياء الوصول إلى معلومات أطفالهم وإدارتها من خلال حساب ولي الأمر في تطبيقنا.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@athurayya.com
- الهاتف: 90101047 968+
- العنوان: صحار، سلطنة عُمان